ಉದ್ಯೋಗಿ ಅನುಭವವನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಲು CRM ನಿಮಗೆ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ

ಇಂದಿನ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ, ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಉನ್ನತ ಪ್ರತಿಭೆಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿವೆ ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಉದ್ಯೋಗಿ ಅನುಭವವನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸುವುದು. ಇದರರ್ಥ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಗತ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು. ಉದ್ಯೋಗಿ ಅನುಭವವನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸುವಲ್ಲಿ CRM ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ. CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತವೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಅವರ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು, ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿ ಗುರಿಗಳು. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ:

• ಅವರ ಆಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ತರಬೇತಿ ಕೋರ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವುದು
• ಅವರ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಕರೊಂದಿಗೆ ಅವರನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು
• ಅವರ ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಗುರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಜೋಡಿಸಲಾದ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಅವರಿಗೆ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು

ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, CRM ಗಳು ತಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಉಪಕ್ರಮಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು. ಉದ್ಯೋಗಿ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸದಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ಉದ್ಯೋಗಿ ಅನುಭವವನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಲು CRM ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದಾದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನಾವು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತೇವೆ.